Preguntas frecuentes

WeBlame es un tercero de confianza tecnológico e independiente que permite a víctimas y testigos de todas las formas de violencia presentar un testimonio en un entorno seguro y cifrado.

Su misión es luchar contra el aislamiento de las víctimas permitiendo identificar la posible existencia de otras víctimas o testigos de un mismo autor, gracias a un sistema seguro de cruce de avisos.

WeBlame no publica ningún testimonio, ningún nombre ni ninguna acusación. Su papel no es juzgar, sino permitir que informaciones hoy dispersas se encuentren.

WeBlame nació de una constatación sencilla: el 90 % de los testigos o víctimas nunca denuncian. Sin embargo, los autores de violencia suelen agredir a varias víctimas a lo largo de su vida, y el 90 % de las víctimas conocen a su agresor.

En numerosos casos que han salido a la luz en los últimos años, las víctimas no se conocían entre sí e ignoraban por completo la existencia de las demás. Este aislamiento favorece la impunidad.

Estos casos muestran hasta qué punto la falta de vínculo entre las víctimas puede permitir a algunos autores actuar durante años, a veces durante varias décadas. WeBlame se creó para responder a este problema estructural.

El objetivo es triple:

• Romper el aislamiento de las víctimas — permitir que una víctima sepa que no está sola.
• Sacar a la luz las situaciones de reincidencia — identificar avisos independientes que podrían referirse a un mismo autor.
• Prevenir nuevos actos de violencia — cuanto antes se detecta una situación de reincidencia, más posibilidades hay de evitar que otras personas se conviertan en víctimas.

Las cifras muestran que:

• alrededor del 85 % de las víctimas de violencia no denuncian;
• muchas víctimas esperan varios años antes de hablar;
• los autores de violencia suelen agredir a varias víctimas;
• gran parte de la violencia sigue siendo invisible para las instituciones.

WeBlame permite sacar a la luz una realidad que a menudo escapa a los canales tradicionales de denuncia.

Cualquier persona, mayor o menor de edad, víctima o testigo de violencia, puede presentar un testimonio. Esto incluye, en particular:

• Violencia verbal
• Violencia física
• Violencia psicológica
• Violencia sexista
• Violencia sexual
• Violencia contra menores
• Violencia en la pareja
• Violencia tras la separación
• Violencia intrafamiliar
• Violencia económica
• Violencia digital
• Violencia discriminatoria
• Acoso moral
• Acoso sexual
• Ciberacoso
• Violencia escolar
• Violencia médica
• Violencia institucional
• Violencia en el trabajo
• Trata y explotación
• Violencia contra las personas mayores
• Violencia contra las personas con discapacidad
• Violencia cultural
• Maltrato animal
• Violencia policial

No. WeBlame es accesible con independencia de cualquier acción judicial. La plataforma también acoge a las personas que:

• no desean presentar una denuncia;
• todavía no están preparadas para hacerlo;
• ya han presentado una denuncia;
• han visto archivada su denuncia;
• simplemente desean dejar constancia de su testimonio de forma segura.

Sí. Algunas víctimas o testigos solo consiguen hablar varios años, o incluso varias décadas, después de los hechos. WeBlame acoge tanto testimonios recientes como antiguos.

La presentación de un testimonio sigue una estructura pensada para facilitar la detección de coincidencias, garantizando al mismo tiempo la seguridad de las personas afectadas.

Datos de la víctima o de la persona testigo

• nombre y apellidos;
• número de teléfono;
• edad en el momento de los hechos;
• condición (víctima directa o testigo);
• circunstancias generales de los hechos;
• periodo en el que ocurrieron los hechos;
• dirección de correo electrónico.

Datos de la persona señalada

Para permitir el cruce entre avisos, pueden indicarse distintos datos cuando se conocen: apellidos, nombre, categoría socioprofesional, matrícula del vehículo, cuentas o URL de redes sociales. El testimonio puede presentarse aunque no se conozca toda esta información.

Caso particular de los menores de edad

WeBlame también permite presentar testimonios relativos a menores. En particular, el formulario permite indicar si la víctima era menor de edad en el momento de los hechos, si la persona señalada era mayor o menor de edad y el contexto en el que se produjeron los hechos (familiar, escolar, deportivo, médico, asociativo, religioso, etc.). Esta información es importante porque muchos casos de violencia contra menores solo salen a la luz varios años después de los hechos.

¿Por qué se solicita esta información?

Estos datos no sirven para publicar ni difundir acusaciones. Únicamente permiten que el algoritmo detecte posibles coincidencias entre varios testimonios independientes e identifique situaciones de reincidencia que, de otro modo, seguirían siendo invisibles.

Una vez presentado el testimonio, el proceso se desarrolla en varias etapas, sin ninguna puesta en contacto automática:

1. Análisis y cruce — el algoritmo busca automáticamente coincidencias entre los avisos (mismo nombre, misma cuenta de red social, misma matrícula, mismo lugar recurrente, mismo contexto). El objetivo no es identificar a un culpable, sino detectar la posible existencia de otras víctimas o testigos.
2. Verificación — cuando se detecta una coincidencia significativa, no se establece ningún contacto automático, no se publica ningún nombre ni se difunde ninguna información. Se lleva a cabo una revisión humana.
3. Verificación de identidad — antes de cualquier puesta en contacto: verificación del número de teléfono, autenticación en dos pasos, control de identidad, control documental y verificación fotográfica si es necesario.
4. Puesta en contacto segura — con el consentimiento explícito de las personas afectadas, la puesta en contacto puede realizarse a través de un abogado o una abogada, una asociación colaboradora u otro tercero de confianza. Nunca se pone en contacto a nadie sin su consentimiento.

Para contribuir a la prevención, a la sensibilización y a una mejor comprensión de la violencia, WeBlame está desarrollando un sistema de alertas anónimas y un mapa de la violencia.

No se publica ningún dato que permita identificar a una víctima, a un testigo o a una persona señalada. Los testimonios siguen siendo estrictamente confidenciales y están protegidos por los dispositivos de seguridad de la plataforma.

Solo pueden utilizarse datos estadísticos agregados y no identificativos, en particular: la categoría o categorías de violencia correspondientes, el departamento francés o el país, la franja de edad, el género y la categoría socioprofesional.

Por ejemplo, una alerta podría indicar que se ha registrado un número significativo de testimonios sobre una categoría concreta de violencia en un departamento determinado, sin permitir nunca identificar a las personas afectadas.

Estas alertas solo se publican con el consentimiento previo de las víctimas o testigos en cuestión. Por eso es normal que exista una diferencia entre el número total de testimonios presentados y el número de alertas publicadas: no todos los testimonios dan lugar a una alerta, y cada persona es libre de participar o no en esta iniciativa de sensibilización.

No. Los testimonios presentados en WeBlame nunca se publican. No son:

• ni visibles en internet;
• ni accesibles al público;
• ni indexados por los motores de búsqueda.

Están totalmente protegidos y cifrados.

No. WeBlame no publica ningún nombre, ninguna acusación, ningún testimonio ni ningún aviso. La plataforma no es una red social ni un espacio de denuncia pública.

La seguridad es una de las prioridades absolutas. Los testimonios se almacenan en un entorno seguro que utiliza varios niveles de protección y de cifrado.

Los datos:

• nunca se hacen públicos;
• están protegidos contra los accesos no autorizados;
• solo son accesibles para las personas autorizadas.

Incluso en el caso, sumamente improbable, de una intrusión informática, los datos cifrados seguirían siendo inutilizables sin las claves de descifrado.

Únicamente dentro del marco legal. Como cualquier entidad que respeta la ley, WeBlame puede atender un requerimiento judicial formulado conforme a derecho.

Como en cualquier sistema declarativo, es técnicamente posible. Sin embargo, los estudios científicos muestran que las acusaciones falsas representan una proporción reducida de las denuncias, que generalmente se estima entre el 2 % y el 5 % — cifras comparables a las observadas en otros crímenes y delitos.

WeBlame se ha diseñado para reducir aún más este riesgo. Los mecanismos de seguridad incluyen, en particular: la verificación del número de teléfono, la autenticación en dos pasos, el control de identidad, el control documental, la verificación fotográfica, revisiones humanas y la intervención de profesionales del derecho en las puestas en contacto.

El riesgo es sumamente limitado gracias al propio diseño del dispositivo. A diferencia de una publicación en internet:

• no se difunde ningún nombre;
• no se publica ningún testimonio;
• no se hace pública ninguna acusación;
• ningún usuario accede a la información de otro usuario.

WeBlame no es un espacio de denuncia pública: la plataforma solo permite identificar la posible existencia de otros testimonios sobre una misma persona.

Ninguna puesta en contacto es automática. Se contacta individualmente con las personas afectadas. La puesta en contacto solo es posible después de:

• la verificación de las identidades;
• las verificaciones complementarias;
• el consentimiento explícito de cada una de las personas afectadas.

El testimonio se conserva de forma segura y cifrada. Podrá cruzarse con otros testimonios presentados más adelante, ya que algunas víctimas o testigos solo consiguen hablar varios años después de los hechos.

Presentar un testimonio es también un primer paso importante. Para muchas víctimas, poner palabras a lo que han vivido en un espacio seguro representa una experiencia catártica que ayuda a romper el silencio e iniciar un proceso de reconstrucción.

Asimismo, se puede orientar a víctimas y testigos hacia recursos jurídicos, psicológicos o asociativos adaptados a su situación. Cuando un testimonio se refiere a un menor o revela una situación de peligro para un niño o una niña, se ponen en marcha los procedimientos de notificación previstos por la ley, sin esperar a que se produzca una coincidencia. A día de hoy, este procedimiento de notificación solo se aplica a las situaciones que dependen de Francia; no se lleva a cabo para las situaciones ocurridas fuera de Francia.

No. WeBlame no juzga a nadie, no lleva a cabo ninguna investigación ni determina ninguna culpabilidad. Solo la justicia es competente para establecer las responsabilidades. WeBlame es una herramienta complementaria que permite a las víctimas salir del aislamiento.

La justicia restaurativa, también llamada justicia reparadora, designa los procesos que abren un espacio de diálogo seguro sobre las consecuencias de la violencia sufrida, al margen de un procedimiento judicial o como complemento de este. No sustituye ni a la denuncia ni al juicio: no establece ninguna culpabilidad ni impone ninguna pena.

Su objetivo es responder a las necesidades de las personas afectadas: ser escuchadas, comprender lo ocurrido, obtener el reconocimiento del daño sufrido y recuperar un sentimiento de justicia. El proceso es siempre voluntario y confidencial, y puede interrumpirse en cualquier momento.

El papel de WeBlame

Al presentar su testimonio, puede indicar que desea recurrir a la justicia restaurativa. WeBlame no se encarga de este acompañamiento: la plataforma deriva a entidades especializadas.

La asociación La Valise

WeBlame deriva, en particular, a la asociación francesa La Valise, que ofrece acompañamiento en justicia reparadora a cualquier persona afectada por violencia sexual, sexista o en el ámbito íntimo, ya se trate de las víctimas, de su entorno cercano o de quienes la hayan ejercido.

• acompañamiento totalmente gratuito;
• en Toulouse o a distancia;
• a cargo de profesionales de la mediación con formación especializada;
• voluntario y confidencial, interrumpible en cualquier momento;
• extrajudicial: independiente de cualquier procedimiento.

Contacto: associationlavalise.fr/contact.

No. La plataforma puede derivar a las víctimas a profesionales, pero no ofrece asesoramiento jurídico personalizado.

No. WeBlame no realiza ningún seguimiento terapéutico, pero puede derivar a las víctimas a profesionales especializados.

Sacar a la luz lo que hoy sigue siendo invisible. A largo plazo, WeBlame aspira a convertirse en un observatorio independiente de la violencia sistémica que permita:

• comprender mejor los mecanismos de la reincidencia;
• identificar los patrones recurrentes;
• producir datos fiables;
• mejorar la prevención;
• orientar las políticas públicas;
• contribuir a la protección de las víctimas.

Nuestra convicción es sencilla: si las víctimas hubieran podido saber antes que no estaban solas, muchos casos probablemente habrían salido a la luz antes y se habría podido evitar que algunas personas llegaran a ser víctimas. WeBlame es la herramienta que faltaba para hacerlo posible.

Puede apoyar a WeBlame:

• dando a conocer la plataforma;
• convirtiéndose en embajador o embajadora;
• proponiendo una colaboración;
• uniéndose a nuestra red de profesionales;
• aportando apoyo económico, material o técnico;
• participando en el desarrollo de la plataforma;
• sumándose al voluntariado, rellenando el formulario «Ayúdenos».

A través del formulario de contacto del sitio web o escribiendo directamente al equipo de WeBlame a la dirección contact@weblame.org.